我们知道在装修当中，泥工这块是最好验收的，即便自己不是专业的，也能看出师傅做的有没有问题。像我自己家在装修铺瓷砖时，一眼就发现，师傅施工时没有把墙砖纹路给对上，以至于整个墙砖效果看起来很乱，没有一点效果。而针对这个情况，师傅不仅说不关他的事，且还让我自己去问商家。可事实上真的不关他的事吗？虽然师傅最后把他的想法说了出来，但当我指出这个问题时，他却拒绝返工，给出的理由，让我怎么也无法接受。

从上图中可以看到，即便是对装修不懂的人，也能看出墙砖铺的有问题。虽然自己选择的这款墙砖，纹路本身就是不规则的，但多少还是有一些规律的。而师傅给我的解释，就是他是按正常铺贴的，因为每块瓷砖背面都有一个指示箭头，所以他们在施工时，是不管墙砖纹路是什么样的，只负责把指示箭头给贴对。并且针对这个问题，还让我自己去问商家，表示这是瓷砖本身的问题。

事实上，经过了解，的确是如师傅所说的那样，但即便如此，师傅也不能不看墙砖纹路就施工啊。如果按照师傅这样说，那么在做瓷砖拼花时，是不是也不用看瓷砖纹路了呢。所以从这一点就能看出师傅很没有责任心，明知道有问题，还不提醒我。

而第二个问题，就是卫生间的墙砖，出现了多处错缝问题。比如马桶背面的瓷砖拼花处，窗户顶部的瓷砖处等等。而针对这些问题，师傅虽然承认是他没有铺贴好导致的，但并不想返工。用师傅的话来说，就是这墙砖已经铺贴好了，并且墙砖位置已经定型了，如果返工的话，也还是不能解决问题，除非把所有的墙砖都给铲掉重铺，而这样一来，工程量就大了。所以就让我不要放在心上，表示在结账时，少收我一点费用当作补偿。

其实从上面的情况来看，虽然师傅手艺有很大的问题，但出现这种问题和业主也有一定的关系。比如墙砖纹路没有对上这块，显然就是瓷砖本身质量导致的，所以从则面就能看出，业主家所用的墙砖很一般。因此，个人认为业主应该直接去找商家，让他们给一个说法。如果不行的话，再和泥工师傅协商解决。对此，你们怎么看呢